iCHEF
全通路解決方案
iCHEF
全通路解決方案
|陪審團的評價|
因應 COVID-19,現在很多餐廳都在使用外送和遙距訂餐等多種通路,同時,他們也面臨著從訂餐到送貨的工作量增加的問題。這項服務被評價為能夠逐一處理這些情況,並且其服務設計抓住了整個問題結構,包括 POS 的整合和遙距自取網站的建設。
Online Gallery ➝多通路的時代,需要全通路的思考。
後疫情人力短缺的時代,更是需要能讓老闆「一台搞定」的科技選項。
iCHEF 的多通路解決方案,為餐飲業帶來提高效率的新解方:
業界領先的整合接單,1 台 iPad 管理多平台接單
LINE/GMB/外送, 後台統一管理一份菜單最簡單
外送菜單更新不求人,從新品到售完想改就改自己來
線上點餐就成會員,集兌點不再佔用店員時間
線上點餐也能自動扣庫存,掌握叫貨時機不煩惱
除此之外,iCHEF 提出全通路點餐、全通路熟客經營與全通路再行銷三合一的全通路解決方案,整合 GrabFood、foodpanda、UberEats、Google、LINE 和 Facebook,讓開餐廳成為一門更好的生意。
行動點餐
希望能夠在任何偏好的行銷管道找到餐廳並點餐。
會員管理
如果更改溝通管道,即使是熟客也無法被辨識出來。
點餐管理
外送平台的訂單需要分別在不同的設備上處理。
廚房管理
外送平台的訂單需要分別列印並遞交給廚房人員。
行銷管理
外送平台掌握了消費者資訊,無法建立直接顧客關係。
財會管理
日常運營中多個外送和行銷平台的管理高度複雜。
通用設備
外送訂單自動彙整到 iCHEF POS,免管理多台設備、免二次輸入,櫃檯只要一台 iPad,從客戶點餐到廚房出單,流程一致、出餐更快。
通用菜單
iCHEF 後台的菜單資料庫,可以快速同步註記、修改價格、調整品項, 也可以依不同外送平台客製品項與價格,後台就能統一修改與管理。
通用後台 & 通用菜單
餐廳創 Google 我的商家不用等認證明信片,iCHEF 後台從創建到審核一次搞定。
創建完成後,可以直接透過 iCHEF 後台管理商家資訊、照片等,並加入 iCHEF 點餐網站連結,與 Google 我的商家資訊同步。
單一設備 & 通用菜單
餐廳專屬點餐網站,菜單店家資訊與 iCHEF 後台同步。
通用會員 & 點數
依據消費者手機號碼自動加會員與集點,下次訂餐免再輸資訊。
廣告分眾行銷
可以使用消費偏好、頻率、時間與消費者資訊等數據,精確篩選 目標客戶,對目標客戶進行:
短訊 SMS 發送
下載名單至線上廣告平台自訂受眾或相似受眾
在 iCHEF 推出全通路解決方案之後,我們的終極目標是要成為餐飲業界的「Platform of Platforms」- 與不同科技夥伴串接合作,協助餐廳可以精簡日常運營的每一個步驟,從點餐出餐、外賣外送、到會計稅務。
iCHEF 相信,我們的客戶值得我們這麼做,我們也會持續盡最大的努力,為客戶提供更多更好更進步的科技。