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招客系統
報電話就好，來客源源不絕
招客系統
報電話就好，來客源源不絕
iCHEF 招客系統
服務 8,000 家餐廳後 我們發現成長的秘密
iCHEF 不斷追求能讓店家經營地更好的科技，而我們發現在 8,000 家餐廳中，那些少數能不斷成長的「人氣店」，其實有一點明顯的與他人不同。
他們保持來客源源不絕的秘密其實很簡單 —— 經營熟客。但簡單的道理做起來難，很多店家在經營熟客時都無法跨過以下三個檻：
記不得客人：記在腦袋換了店員就沒人知道；記在紙本光找就找半天
記不清偏好：就算記下名字，但無法記住消費金額、次數或口味偏好
帶不動新客：熟客喜歡，卻很久才帶一次新客人，變成叫好不叫座
於是， iCHEF 開發出「招客系統」，一邊替你快速且方便的經營熟客，一邊讓打開後台就能分析顧客資訊，還能用來打廣告招新客。
利用集點吸引顧客留下資料，再從 POS 分析消費偏好，進而找出超熟客名單後下廣告找新客、再留資料，形成「招客循環」。
而這一切，只要報電話就好。
iCHEF 招客系統，讓你的新客變熟客、熟客帶新客，來客源源不絕。
1 加速新客變熟客
快速集點：不用紙本不用App
報電話就好，新客馬上變會員。POS 上就能做會員集點，不用紙本、不用卡片、不用額外下載 App。
消費偏好：小店也能做VIP服務
報電話就好，VIP 是誰每個店員都知道。「這道菜裡面有海鮮您可能不適合」、「今天還需要嬰兒椅嗎？」客製服務好貼心，想讓顧客忘記你都難，揮別「人臉辨識」，一切都記在 POS 裡。
2 找出超熟客名單
找出高價值顧客
你知道 20% 的客戶可能佔你 80% 的營業額嗎？透過系統找出「平均消費力」高的顧客，制定促銷方案讓他們幫助你提升店裡營業額。
給舊客回頭的機會
你知道一個月內消費三次就會變成「超熟客」嗎？尋找出短時間內造訪過的顧客，給他們一個藉口再光顧你的店吧！
尋找單品粉絲
對喜歡披薩的顧客說披薩有新口味；對喜歡義大利麵的顧客說義大利麵在促銷，透過系統找到喜歡不同菜色的顧客，經營每道菜的專屬粉絲。(此功能開發中)
3 廣告資源不浪費
簡訊廣告精準不騷擾
對高價值顧客說「超浪漫雙人套餐」；對回頭率高的顧客說「再消費一次送回店禮」，精準簡訊讓錢不白花，顧客覺得窩心回頭率更高。
臉書廣告預算省一半
透過臉書廣告真的可以招新客！從系統下載顧客資訊放進臉書廣告，不但預算省一半，還增加新客 30 %。*請參閱 Facebook 官方案例；想了解更多餐廳臉書廣告？請看 iCHEF 直播課
“「超熟客」時代加上廣告，才能讓訂單源源不絕 ”
就算臉書有 77 萬粉絲，但真正購買才是業績，找出與超熟客溝通的方式和調性，透過廣告加以宣傳，讓更多人能變成熟客甚至「超熟客」。
Rick，深夜裡的法國手工甜點創辦人及主廚