招客雖重要 留客才王道
招客雖重要 留客才王道
發了傳單、打了廣告,好不容易來了新客人
卻不知道怎麼讓他們再回頭?
你知道嗎?十個新客人有六個都不會再回來!
要照老樣子 又愛看新招
老客戶總是難照顧,每次都說再來卻都不來?
你知道嗎?開發新客比維護熟客貴六倍!
那要怎麼留住新客、維護熟客?
全通路會員管理 |
不要再用「人臉辨識」了!
讓客人點餐就成會員,
愛吃什麼、不吃什麼都知道,
服務更貼心,客人更愛你。
不論外帶、內用還是外送,
通通都能集點,
有什麼優惠也一目了然,
集兌點超方便,客人更有感。
愛吃飯的,給他新品燉飯的訊息;
愛吃甜的,再給她甜點特惠!
一鍵寄簡訊、用 LINE 也可以,
讓訊息被看見,客人回頭更容易。
❶ 掌握客人消費,了解偏好不瞎猜 |
客人不管在線上或現場點餐,
只要點餐通通都能加會員,
資料還與 POS 同步,管理最方便。
不論在排隊、在點餐還是要結帳,
不用畫面切換,每個步驟都能看,
輸入電話就知道。
喜歡什麼餐點、來過幾次都知道,
還有點數和過往消費紀錄,
常用統編與特殊需求都清楚明瞭。
❷ 只要給單據,零秒集點成員會 |
iCHEF POS 全系統整合,
內用、外帶、外送都能集,
給客人單據掃描就集點,
線上手機號碼登入,想怎麼集就怎麼集。
線上點餐獲得點數,進店裡就能兌換,
要集要兌自己設定,還能開自動模組,
點數收發最容易。
點數就是折扣,
發放、折抵後台就看得到,
管理最方便、使用最安心。
❸ 吸引客人回頭,分眾行銷才有效 |
同生日自動貼標、同餐點自動分類,
後台輕鬆勾選、簡單設定條件,
製作專屬訊息就靠這個!
新增會員不用怕,後台名單
一鍵就更新,不用再重新設定,
方便省時又省力。
獨家整合簡訊和 LINE 官方帳號,
選好名單自動拋轉,將對的訊息
傳給對的人,更簡單、更有效。
▼ 備註事項 ▼ |
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