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簡潔介面,應付繁瑣工作

隨著電子競技(電競)在世界各地迅速興起,香港的電競選手數量日益增加。奈何香港地少人多,對電競的場地配套有限,使 Dan 萌生創業念頭,嘗試將餐飲和電競的概念結合,於 2019 年年底創立充滿娛樂元素的主題餐廳「再玩一會 Regame Club」。

從電競玩家(Gamer)出身的 Dan 說,香港雖然有很多電競選手,卻沒有一個合適的地方讓選手們聚集、交流或訓練等。之所以創立「再玩一會 RegameClub」,不但希望為本地年青人提供與電競相關的發展平台,也希望藉著與餐飲概念結合,有助推廣電競文化,讓大眾更容易接受電競運動。

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回想當初是如何認識 iCHEF,Dan 笑言是源自一次用餐經歷,「記得某次去一間串燒店用膳,看見職員下單時,利用一部機器按兩按便可,過程方便快捷。」Dan 說,由於香港有名的 POS 系統不多,依照收據上的資料,很快便從網上搜尋到 iCHEF,建立合作關係。

事實上,iCHEF 並不是 Dan 在生意路上接觸的首套 POS 系統,但他卻選擇了 iCHEF 成為長期合作夥伴。「我在另外一門生意曾經用過其他公司的 POS 系統,但我更喜歡iCHEF 的 POS 系統介面簡潔、操作容易,配合我們的簡約風格。」

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作為公司老闆,Dan認為「性價比」是十分重要的一環。「iCHEF 的 POS 系統性價比非常高,收費合理,卻能提供超越收費水平的服務質素,表現令我非常滿意。」

Dan 說,自己會用不同的裝置上查看公司數據,包括手提電話、平板及桌上電腦。「我發現無論利用那一個平台,iCHEF 的表現都非常出色,不會參差。」iCHEF 支援多個系統介面,能照顧不同用家的視覺與觸角感受,帶來方便舒適的經營體驗。

 Dan 特別提及 iCHEF 在客戶服務方面的表現令他非常滿意。「有時候在硬件設定上出現困難,後勤人員很快便將我的問題解決。比起以往我用過的公司,iCHEF 的後勤服務非常貼心。」 Dan 坦言自己甚少接受訪問,但今次也不禁要在鏡頭前,讚揚一下 iCHEF 人性化且貼心的客戶服務。

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